한국소비자원이 무인 인형뽑기점 16곳과 이곳에서 유통되는 경품 20종을 대상으로 안전 실태를 조사한 결과, 제품의 60.0%인 12종에서 어린이 제품 안전 기준치를 넘는 유해 화학물질이 검출됐습니다. 조사 대상 제품 9종에서는 내분비계 장애를 유발하는 프탈레이트계 가소제가 기준치 대비 최대 347.5배까지 확인됐으며, 발암물질인 납과 카드뮴도 각각 8종과 2종에서 기준치를 초과해 검출됐습니다. 특히 경품 중 10종은 유명 캐릭터 모조품으로 의심되는 제품이었으며, 이들 모조품의 80%에서 유해 물질이 발견되어 정품 대비 안전성이 현저히 떨어지는 것으로 나타났습니다.
시설 안전 관리 측면에서도 미흡한 사례가 다수 발견되었습니다. 소방법상 연면적 33㎡ 이상인 점포에는 소화기 비치가 의무이나, 조사 대상 중 25.0%인 4곳은 소화기를 갖추지 않았습니다. 또한 일부 매장에서는 파손된 바닥 타일이나 방치된 위험 물건이 발견되어 이용객의 안전을 위협하고 있는 실정입니다. 청소년게임제공업소 인허가 건수가 2024년 885건에서 지난해 1,823건으로 급증하는 등 시장이 빠르게 커지고 있음에도 관리 체계는 이를 따라가지 못하고 있습니다.
해당 조사 결과에 따르면, 문제가 된 경품 20종 모두 안전 인증마크나 사용 연령 표시가 부재해 어린이 이용 시 각별한 주의가 필요합니다. 소비자원은 이번 조사 결과를 관할 지자체와 공유하고 현장 점검을 건의할 방침입니다. 아울러 관계 부처에는 무인 인형뽑기점 내 유통 제품에 대한 관리 감독을 강화해 줄 것을 요청할 계획입니다.
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