코웨이가 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 정수기·침대·비데 부문 1위를 차지했다. 정수기는 10년 연속, 침대는 6년 연속, 비데는 2년 연속 1위다.
KCSI는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객 만족도를 측정하는 지표다. 소비자를 대상으로 개별 면접 조사를 진행해 결과를 발표한다.
정수기 부문에서는 얼음정수기 5종과 커피 추출 기능을 갖춘 카페 얼음정수기 등이 소개됐다. 침대 부문은 비렉스 브랜드의 M시리즈 안마 매트리스 침대와 R시리즈 스트레칭 모션베드가 포함됐다. 비데 부문에서는 비산 흡입 기능을 적용한 룰루 더매너 비데 플러스가 평가를 받았다.
세 부문에서 이어진 연속 1위 기록은 코웨이가 서로 다른 생활가전 분야에서 고객 만족도 평가를 지속해 왔음을 보여준다. 다만 KCSI는 소비자 만족도 조사로, 개별 제품의 성능을 직접 측정한 결과와는 구분할 필요가 있다.
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