이환주 KB국민은행장, 정상혁 신한은행장, 이호성 하나은행장, 정진완 우리은행장, 강태영 NH농협은행장은 19일 오후 국회 정무위원회의 금융감독원 국정감사에 증인으로 출석해 해킹 사고와 고객 피해에 사과했다. 정상혁 행장은 고객 정보 유출 지적에 “송구스럽게 생각한다”고 말했다. 이환주 행장은 금융기관에서 사고가 발생해 국민에게 걱정을 끼쳤다며 사과하고, 보안 예산과 인력을 확보해 AI 해킹에 AI 보안 시스템으로 대응하겠다고 밝혔다.
이환주 행장은 해커의 첫 침입 대상이 KB국민은행이었다는 지적에 신속한 차단과 대응이 부족했다고 답했다. 9월 30일 오전 유관부서 3곳이 회의할 때 정보보호 담당 임원이 로그 삭제와 은폐를 지시했다는 제보에 대해서는 “제가 지시한 적 없고, 보고받지 못했다”고 말했다. 이호성 하나은행장은 수수료 면제 조치를 했고 금융안심보험으로 2차 피해를 막겠다고 밝혔다. 그는 현재까지 정보 유출 피해는 없지만 피해가 발생하면 전부 배상하겠다고 약속했다.
해킹 공격을 받았으나 정보 유출은 없었던 우리은행과 NH농협은행도 보안 체계 강화를 약속했다. 정진완 행장은 피해가 없었던 것을 운이 좋았던 결과라고 평가하며 하루 거의 200건 이상의 해킹 공격에 직원들이 대응하고 있다고 말했다. 강태영 행장은 2022년 구축한 차세대 통합 관제 시스템을 계속 고도화하겠다고 밝혔다.
국감에서는 7월 개정 은행법 시행 이후 가산금리보다 우대금리를 더 큰 폭으로 줄였다는 지적도 나왔다. 민병덕 더불어민주당 의원이 금융위원회 자료를 토대로 제시한 수치에 따르면 KB국민은행의 가산금리는 6월 3.42%포인트에서 8월 3.34%포인트로 낮아졌고, 우대금리는 1.96%포인트에서 1.65%포인트로 줄었다. NH농협은행은 같은 기간 가산금리가 3.60%포인트에서 3.34%포인트로, 우대금리는 2.19%포인트에서 1.58%포인트로 하락했다. 민 의원은 은행 몫이 커졌다며 은행법 개정 취지에 어긋난다고 비판했고, 유동수 정무위원장은 은행을 질타했다. 이환주·강태영 행장은 우려를 이해한다며 세부 자료를 제출하겠다고 답했다.
연말 임기 종료를 앞둔 은행장들의 지배구조 문제도 제기됐다. 이강일 더불어민주당 의원이 연임에 실적이 가장 중요하다고 보는 사람을 묻자 정상혁 행장만 손을 들었고, 내부 관리가 중요하냐는 질문에는 이호성·정진완 행장이 손을 들었다. 이 의원은 은행장 인사를 금융지주 회장의 의중이 아니라 실적과 내부통제 역량 등을 종합해 이사회가 결정해야 한다고 말했다.
· · · · · · · · · ·
관련기사
▶ 할리스 멤버십 해킹…비밀번호·주소 등 고객정보 유출
▶ 케이에스넷·신한은행·크립토닷컴, 외국인 K-뷰티·의료 결제 스테이블코인 실증
▶ KB국민은행 지수연동예금, 원금 보장에 최고 연 5.70% 4종 27일까지
· · · · · · · · · ·
스페셜타임스는 AI 기술의 도움을 받아 더 빠르고 다양한 뉴스를 독자에게 전달하기 위해 노력하고 있습니다.
