빅테크플러스가 부동산 정보 서비스 홈큐에 세입자가 임대인에게 보내는 안내·통지 문서를 카카오톡으로 전달하는 모바일 전자문서 서비스를 선보였다. 이 서비스는 계약 갱신, 계약 종료, 보증금 반환 등 전월세 계약 기간 중 필요한 통지를 휴대폰에서 작성해 바로 전송할 수 있도록 설계됐다.
홈큐 앱에서 상황을 선택하면 자동으로 문서 양식이 제공되고, 등록된 임대차 계약 정보를 기반으로 내용이 채워진다. 작성된 문서는 카카오를 통해 임대인의 카카오톡으로 전송되며, 발송 시점과 열람 시점이 기록돼 앱에서 확인할 수 있다. 필요 시 발송·수신·열람 이력을 담은 증명서도 발급받을 수 있다.
앱은 계약 일정에 맞춘 알림 기능도 제공한다. 계약서 등록 시 만료일을 기준으로 갱신이나 이사 계획을 미리 알려주며, 공동임차인이 앱을 설치하지 않아도 링크를 통해 동의할 수 있다. 빅테크플러스는 “전월세 계약에서 세입자가 꼭 챙겨야 하는 임대인에 대한 통지를 이제부터 사전에 안내받고 휴대폰에서 바로 작성, 발송한 후, 잘 전달됐는지까지 확인할 수 있게 됐습니다.”라고 밝혔다. 이는 기존 우편·전화·문자 방식에 비해 전달 확인이 용이해 세입자 권리 보호에 기여할 것으로 보인다.
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