미용의료 예약 서비스 강남언니를 운영하는 힐링페이퍼에서 이용자 개인정보 21만9665명분이 유출된 사실이 뒤늦게 알려졌다. 매체 보도에 따르면 힐링페이퍼는 7일 홈페이지 공지를 통해 이런 사실을 알렸다.
유출은 9월 4일 상담 기록을 불러오는 연동 기능(API)에서 비정상적인 접속이 포착되며 시작됐다. 힐링페이퍼는 해당 접속 경로를 곧바로 차단했지만 다음 날 같은 공격자가 다른 통로로 재침투를 시도한 흔적이 발견됐다. 이번에 정보가 빠져나간 인원은 총 21만9665명으로, 국적별로는 한국 이용자가 16만명가량으로 가장 많았고 일본 4만8000명, 대만 4218명, 태국 1591명, 중국 481명, 그 외 영어권 등 기타 국가 이용자가 5308명이었다.
유출된 항목에는 이름, 연락처, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 거주지, SNS 로그인 계정, 접속 IP, 사용 기기 정보 등 기본 개인정보가 포함됐다. 여기에 더해 이용자가 신청한 상담 이벤트나 시술명, 상담 진행 내용, 상담용으로 등록한 사진, 실제 받은 시술의 내용과 날짜, 담당 의사, 결제 금액과 방식, 결제 시각까지 유출 범위에 들어간 것으로 파악됐다.
힐링페이퍼는 피해가 확인된 이용자들에게 개별로 유출 사실을 알렸으며, 강남언니 홈페이지를 통해 한 달간 자신의 어떤 정보가 새어나갔는지 확인할 수 있도록 조치했다고 밝혔다. 회사 측은 강남언니나 특정 병원을 사칭해 할인 이벤트나 진료 안내를 빙자한 문자·전화·이메일로 링크 클릭이나 개인정보·금융정보 입력을 요구하는 경우가 있을 수 있다며 이런 연락에 응하지 말아달라고 당부했다.
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