인공지능 기술의 대중화로 진입 장벽이 낮아진 가운데, 기업 고유의 데이터와 운영 경험을 축적하는 것이 핵심 경쟁력으로 부상했다. 이든티앤에스와 한국HPE는 12일 서울 여의도 콘래드 서울에서 공동 고객초청 세미나를 열고 AI 전환 시대를 위한 생존 전략을 모색했다.

이날 기조강연에 나선 안유석 이든티앤에스 부대표는 기술 접근성이 보편화된 환경에서 개별 기능만으로는 차별화가 어렵다고 진단했다. 안 부대표는 “AI 모델의 성능과 가격은 빠르게 바뀌지만, 기업이 일하는 규칙과 예외 처리 기록, 승인 구조는 모델이 바뀌어도 남는다”며 “AI 시대 기업의 경쟁력은 모델이 아니라 업무 과정에서 쌓이는 기록에서 나온다”고 강조했다.

이번 행사는 단순한 기술 도입을 넘어 기업 체질 개선을 위한 데이터 자산화의 중요성을 환기하는 자리였다. 전문가들은 최신 시스템 구축에만 매몰되기보다 고유의 업무 프로세스를 기록으로 남기는 운영 체계 확립이 선행돼야 한다고 조언한다.

이어진 발표에서는 산업별 자동화의 성패 사례를 비롯해 AI가 결합된 신규 자동화 솔루션과 인프라 구축 방안이 차례로 소개됐다. 한편 이든티앤에스는 지난 2009년 설립 이후 IT 인프라 사업을 전개해 왔으며, 지능형 문서처리 및 로봇 프로세스 자동화 솔루션을 아우르는 에이전틱 자동화 플랫폼을 공급하고 있다.

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