방화벽 끄는법을 찾는 사람은 대체로 특정 프로그램이나 게임, 사내 시스템이 방화벽 때문에 막힐 때 이 말을 검색한다. 방화벽은 외부 네트워크에서 들어오거나 내 컴퓨터에서 나가는 데이터를 규칙에 따라 걸러 주는 보안 장치다. 영어로는 firewall이라 부르며, 건물의 화재 확산을 막는 방화벽에서 이름을 따온 것으로 흔히 설명된다. 이 글은 방화벽이 무엇이고, 언제 꺼야 하는지, 끄지 않고도 문제를 해결하는 예외 설정까지 순서대로 다룬다.
방화벽이란 무엇인가
방화벽은 크게 두 군데에 놓인다. 하나는 컴퓨터 운영체제 안에 있는 방화벽이고, 다른 하나는 공유기나 라우터에 들어 있는 방화벽이다. PC 방화벽은 그 컴퓨터를 드나드는 프로그램 단위로 통신을 허용하거나 막고, 공유기 방화벽은 집이나 사무실 전체의 네트워크 입구에서 걸러낸다. 둘은 이름은 같지만 작동하는 위치와 설정 화면이 전혀 다르다.
방화벽이 하는 일은 정해진 규칙과 다른 통신을 차단하는 것이다. 예를 들어 특정 프로그램이 인터넷에 자유롭게 나가도록 허용되어 있지 않으면, 그 프로그램은 서버에 연결하지 못하고 오류를 낸다. 게임이나 원격 접속 프로그램, 협업 도구를 새로 설치했을 때 연결이 안 되는 경우 상당수가 여기에 해당한다. 그래서 방화벽 끄는법을 검색하게 되는데, 실제로는 방화벽 전체를 끄기보다 해당 프로그램만 예외로 두는 쪽이 더 안전한 해결책이다.
방화벽 아이콘과 켜짐·꺼짐 상태 확인하기
방화벽을 끄기 전에 먼저 지금 상태가 켜져 있는지 확인하는 것이 순서다. 운영체제의 보안 관련 설정 화면에 들어가면 방화벽 항목이 따로 표시되고, 켜짐과 꺼짐, 또는 네트워크별로 상태가 나뉘어 나온다. 작업 표시줄이나 알림 영역의 방화벽 아이콘도 상태를 보여주는데, 방패 모양에 경고 표시가 붙어 있으면 꺼져 있거나 권장 설정과 다르다는 뜻으로 쓰이는 경우가 많다. 공유기 방화벽은 공유기 관리 화면에 별도로 접속해야 상태를 볼 수 있어서 PC 화면만 봐서는 알 수 없다.
방화벽 끄는법과 끄기 전에 따져야 할 것
PC 방화벽을 끄는 절차 자체는 단순하다. 운영체제의 설정 앱이나 제어판에서 보안 관련 항목을 찾아 들어가면 방화벽 메뉴가 있고, 그 안에서 네트워크 종류별로 켜짐을 꺼짐으로 바꾸는 항목이 있다. 공유기 방화벽은 공유기 설정 화면의 보안 또는 방화벽 메뉴에서 같은 방식으로 끌 수 있다. 다만 화면 구성은 제조사와 기종마다 달라서, 정확한 메뉴 이름은 사용 중인 기기의 공식 안내에서 확인하는 것이 가장 정확하다.
문제는 방화벽을 통째로 꺼 두면 그 순간부터 모든 프로그램의 통신이 걸러지지 않은 채로 오간다는 점이다. 특정 프로그램 하나가 막혀서 답답한 상황이라도, 그 프로그램만 예외로 열어 주는 편이 훨씬 안전하다. 방화벽을 완전히 끈 상태로 오래 두면 원치 않는 프로그램이 외부와 통신을 시도해도 걸러낼 장치가 없어지고, 이 문제는 인터넷에 연결되어 있는 한 계속 남는다. 그래서 방화벽 해제는 문제를 진단하기 위한 일시적인 확인 단계로만 쓰고, 원인을 찾으면 다시 켜 두는 방식이 권장된다.
방화벽 예외 프로그램 설정으로 끄지 않고 해결하기
방화벽 예외 설정은 방화벽 전체는 그대로 켜 둔 채, 특정 프로그램이나 특정 통신 포트만 통과하도록 허용하는 방식이다. 운영체제 방화벽 설정 화면에는 허용된 앱이나 예외 프로그램 같은 이름의 목록이 있고, 여기에 막혀 있는 프로그램을 추가하면 그 프로그램의 통신만 열린다. 게임이나 화상회의 프로그램, 파일 공유 프로그램이 안 될 때는 방화벽을 끄는 대신 이 목록에서 해당 프로그램을 찾아 체크하거나 새로 추가하는 것으로 대부분 해결된다.
공유기 방화벽에서도 비슷한 개념이 있는데, 흔히 포트포워딩이나 포트 열기로 불린다. 특정 프로그램이 요구하는 포트 번호를 공유기 설정에서 열어 주면, 공유기 방화벽은 그대로 작동하면서 그 프로그램의 통신만 통과시킨다. PC 방화벽 예외와 공유기 포트 열기는 별개의 설정이라서, 프로그램에 따라 둘 다 손봐야 연결이 되는 경우도 있다.
방화벽을 두고 흔히 하는 오해 중 하나는 백신 프로그램과 같은 것이라고 생각하는 것이다. 백신은 이미 들어온 프로그램 중 위험한 것을 찾아내 지우는 역할이고, 방화벽은 애초에 허용되지 않은 통신이 오가지 못하도록 막는 역할이어서 둘은 하는 일이 다르다. 방화벽 하나를 켜 두었다고 모든 문제가 막히는 것도 아니고, 백신을 설치했다고 방화벽이 필요 없어지는 것도 아니다. 그래서 운영체제 방화벽과 백신, 필요하다면 공유기 방화벽까지 각자의 역할대로 함께 켜 두는 구성이 일반적으로 권장된다.
| 구분 | 위치 | 주로 쓰는 상황 |
|---|---|---|
| PC 방화벽 | 컴퓨터 운영체제 안 | 특정 프로그램만 막힐 때 |
| 공유기 방화벽 | 공유기·라우터 | 네트워크 전체를 보호할 때 |
| 예외 설정 | 방화벽 유지, 프로그램만 허용 | 끄지 않고 문제를 해결할 때 |
| 완전 해제 | 방화벽 자체를 꺼짐으로 전환 | 원인을 진단하는 일시적 확인 |
방화벽 때문에 프로그램이 막힌다고 느껴질 때는 방화벽을 끄는 것부터 시도하기보다, 먼저 어떤 프로그램이 막혀 있는지 방화벽 알림이나 로그에서 확인하는 순서가 낫다. 그다음 PC 방화벽의 예외 프로그램 목록에 해당 프로그램을 추가해 보고, 그래도 안 되면 공유기 설정에서 포트가 열려 있는지 함께 확인한다. 정확한 메뉴 위치와 화면 구성은 사용 중인 운영체제와 공유기 제조사의 공식 도움말에서 확인하는 것이 가장 정확하며, 방화벽을 완전히 꺼 둔 채로 두지 않고 확인이 끝나면 다시 켜 두는 것이 기본이다.
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