"스마트폰을 떨어뜨렸을 뿐인데"는 잠깐의 부주의로 폰을 놓치거나 잃어버린 뒤 내 정보가 어떻게 될지 걱정할 때 쓰는 말이다. 이때 가장 먼저 떠오르는 물음이 PIN, 패턴, 지문 중 어느 잠금을 써야 안전한가이다. 이 기사는 잠금 방식이 어떤 구조로 되어 있는지, 사람들이 어디서 어긋나는지, 상황에 따라 답이 어떻게 달라지는지를 차례로 설명한다.
잠금 방식은 어떤 구조로 되어 있나
스마트폰의 화면 잠금은 크게 PIN(숫자 비밀번호), 문자를 섞은 비밀번호, 패턴, 그리고 지문·얼굴 같은 생체 인증으로 나뉜다. 이 가운데 생체 인증은 대개 단독 열쇠가 아니라 편의 수단으로 설계된다. 기기를 껐다 켠 직후나 인증에 여러 번 실패했을 때는 PIN이나 비밀번호를 다시 묻는 것이 일반적이다. 그래서 생체 인증을 쓰더라도 바탕이 되는 PIN이나 비밀번호를 어떻게 정하느냐가 보안의 뿌리가 된다.
이렇게 만든 배경에는 각 방식의 성격 차이가 있다. 지문 같은 생체정보는 한번 쓰면 바꾸기 어려워서 기기 안쪽의 보호된 영역에 따로 보관하도록 설계되는 것이 보통이다. 패턴은 점을 잇는 방식이라 만들 수 있는 조합의 수가 한정되고, 화면에 남은 손자국이 단서가 될 수도 있다. PIN은 자릿수가 길어질수록 조합이 크게 늘어난다. 다만 생일, 같은 숫자 반복, 연속된 숫자처럼 남이 짐작하기 쉬운 값은 길이와 상관없이 약하다.
실제로는 어디서 어긋나나
사람들이 자주 어긋나는 지점은 잠금 방식 자체보다 쓰는 습관에 있다. 귀찮아서 잠금을 아예 걸지 않는 경우, 쉬운 숫자를 쓰는 경우, 사람이 많은 곳에서 입력하는 모습이 옆에서 보이는 경우가 대표적이다. 잠금 화면에 메시지 내용이 그대로 뜨도록 두는 것도 흔한 빈틈이다. 잠금이 풀린 뒤에는 갤러리와 메신저가 바로 열리기 때문에, 신분증이나 중요한 내용을 찍어 둔 사진이 있다면 앱별 잠금이나 별도 보호 폴더 기능을 함께 살펴볼 만하다.
흔한 오해도 몇 가지 있다. 첫째, 지문이 PIN보다 무조건 안전하다는 생각이다. 둘째, 패턴이 숫자보다 복잡해서 더 안전하다는 생각이다. 셋째, 화면 잠금만 걸어 두면 모든 것이 지켜진다는 생각이다. 실제로는 방식마다 강한 점과 약한 점이 다르고, 화면 잠금은 계정 비밀번호 관리, 기기 찾기 설정과 함께 갖춰야 제 몫을 한다.
상황이 다르면 답도 달라진다
혼자 쓰는 폰이라면 길고 짐작하기 어려운 PIN이나 비밀번호를 기본으로 두고 지문이나 얼굴 인증을 편의용으로 얹는 구성이 무난하다. 손이 자주 젖거나 장갑을 끼는 환경에서는 생체 인증이 잘 안 먹히므로 입력이 빠른 PIN이 더 현실적이다. 가족이 기기를 함께 쓴다면 생체 인증에 등록된 사람이 누구인지부터 점검해야 한다. 떨어뜨리는 일 자체를 줄이고 싶다면 스마트폰 거치대나 튼튼한 케이스가 도움이 된다. 반면 스마트폰 쿨러는 발열을 다루는 물건이어서 잠금이나 보안과는 관계가 없다.
잃어버리는 경우에 대비한 준비도 따로 있다. 대부분의 스마트폰에는 기기 위치를 확인하고 원격으로 잠그거나 초기화하는 스마트폰 찾기 기능이 있는데, 이는 폰이 내 손에 있을 때 미리 켜 두어야 쓸 수 있다. 금융 거래에 쓰는 인증서가 폰에 들어 있다면 잠금의 중요성은 더 커진다. 인증서를 다른 기기로 옮기는 인증서 이동 서비스는 기관마다 절차가 다르므로 해당 기관의 공식 안내를 따라야 한다. 이동을 마친 뒤 쓰지 않는 기기에 남은 인증서는 지우는 것이 좋다.
사용 습관을 돌아보는 일도 보안이다
스마트폰 과의존은 사용을 스스로 조절하기 어려워 일상에 불편이 생기는 상태를 가리키는 말이다. 사용을 줄여야 하는 이유는 여러 가지이지만, 보안 면에서도 화면을 오래 들여다볼수록 잠금을 입력하고 정보를 띄우는 횟수가 늘어난다. 공공장소에서 비밀번호를 누르는 횟수가 늘면 옆에서 보일 기회도 그만큼 커진다. 대부분의 기기에는 사용 시간을 보여 주는 기능이 있으니 자신의 습관을 확인하는 출발점으로 삼을 수 있다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| PIN·비밀번호 | 모든 잠금의 바탕이다. 길고 짐작하기 어려운 조합일수록 낫고, 생일이나 반복 숫자는 약하다 |
| 패턴 | 입력이 빠르지만 만들 수 있는 조합이 한정되고 화면에 손자국이 남을 수 있다 |
| 지문 | 편리하고 정보는 기기 안에 보관되는 것이 보통이다. 손이 젖으면 인식이 떨어진다 |
| 얼굴 | 편리하지만 정확도와 보호 수준이 기기마다 다르므로 제조사 안내를 확인해야 한다 |
| 함께 갖출 것 | 알림 내용 숨김, 스마트폰 찾기 켜기, 계정 비밀번호 점검, 중요한 앱의 별도 잠금 |
독자가 먼저 할 일은 화면 잠금이 PIN이나 비밀번호 바탕으로 되어 있는지 설정 메뉴에서 확인하는 것이다. 이어서 잠금 화면 알림 표시 방식, 스마트폰 찾기 기능이 켜져 있는지, 인증서가 어느 기기에 저장되어 있는지를 차례로 살펴보면 된다. 세부 메뉴 이름은 기기와 운영체제 버전마다 다르므로 제조사의 공식 안내 페이지에서 확인하는 것이 정확하다. 금융 인증서와 관련한 절차는 이용하는 금융기관의 안내를 따르면 된다.
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