롯데이노베이트의 자회사 칼리버스가 롯데월드 어드벤처 부산과 협력해 이머시브 커머스 사업을 넓혀가고 있다. 양사의 협업은 지난 7월 이머시브 커머스 서비스 출시 이후 이번이 다섯 번째다. 가상공간과 현실 테마파크를 연결하는 이번 시도는 그룹사 간 시너지를 입증하는 대표적 사례로 평가된다.
칼리버스는 지난 10월 롯데월드 어드벤처 부산에 선보인 신규 어트랙션 자이언트레볼루션을 바탕으로 이머시브 어트랙션 홍보관을 열었다. 이용자는 공식 홈페이지와 모바일 앱을 통해 접속할 수 있다. 3D로 구현된 가상공간에서 마스코트 로티와 로리 등 대표 캐릭터들의 미션을 수행하며 몰입형 콘텐츠를 경험하게 된다.
모든 미션을 완수하면 자이언트레볼루션의 실제 탑승 영상을 시청할 수 있다. 칼리버스는 이러한 가상 체험을 실제 방문으로 연결하는 구조를 구축했다.
칼리버스는 그동안 롯데ON과 롯데하이마트, 롯데자이언츠, 롯데백화점 등과 협업하며 서비스 범위를 넓혀왔다. 향후 그룹 내에서 쌓아온 콘텐츠 제작 및 서비스 역량을 바탕으로 외부 고객사까지 영역을 확장할 방침이다.
칼리버스 관계자는 “롯데그룹의 다양한 사업과 이머시브 기술을 접목해 새로운 고객 경험을 제공하고 있다”며 “앞으로는 이러한 경험을 바탕으로 대외 고객사를 확보하고 새로운 성장 기회를 발굴하겠다”고 밝혔다.
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