홍콩익스프레스가 12일 서울 성수동 언더스탠드에비뉴에서 국내 첫 소비자 대상 브랜드 행사를 개최했다. 15일까지 나흘간 이어지는 이번 행사는 한국 시장과의 접점을 넓히고 현지 여행객들과 소통하기 위해 기획됐다.
올해 1월부터 10월까지 한국 노선 이용객은 100만 명을 넘어섰으며, 이는 전년 동기 대비 20% 이상 증가한 수치다. 항공사 측은 한국 시장의 빠른 성장세가 장기적인 투자와 노선 확대의 배경이 됐다고 설명했다.
자넷 마오 최고경영자는 개막식에서 “한국은 홍콩익스프레스가 장기적으로 중요하게 생각하는 핵심 시장 중 하나다”라며, “이번 행사는 이러한 의지를 보여주는 자리로, 앞으로도 한국 시장에 대한 투자를 이어가며 항공 연결성을 강화하고 고객 경험을 개선해 나갈 것”이라고 밝혔다.
이번 팝업 공간은 공항 출국 과정을 모티브로 삼아 여행 성향 테스트와 홍콩식 밀크티 시음, 테마 포토존 등의 프로그램으로 채워졌다. 업계에서는 저비용 항공사들이 단순한 운송 서비스를 넘어 오프라인 체험 공간을 통해 브랜드 충성도를 높이는 전략을 강화하고 있다는 분석이 나온다.
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