웹툰 '쌉니다 천리마마트'의 김규삼 작가가 추석을 맞아 화실 직원들에게 선물한 한우 세트의 품질 문제를 제기했습니다. 매체 보도에 따르면 김 작가는 16만 9000원을 지불하고 구입한 상품이 고기 대부분이 비계로 구성되어 있거나 포장이 훼손되어 갈변된 상태로 배송됐다고 9월 21일 자신의 커뮤니티를 통해 폭로했습니다.
선물을 받은 직원이 먼저 문제를 인지하고 이를 김 작가에게 알리면서 상황이 드러났습니다. 김 작가는 판매처에 해명을 요구했으나 고객센터 챗봇 상담만 반복되는 등 만족스러운 응대를 받지 못했다고 토로했습니다. 그는 자신의 작품 속 에피소드를 언급하며 앞으로는 선물 대신 현금을 전달하겠다는 의사를 덧붙였습니다.
한편 김 작가는 이번 사태와 관련해 논란이 된 업체의 상호명은 구체적으로 밝히지 않았습니다. 그는 '하이브', '비질란테' 등 다수의 히트작을 보유한 웹툰 작가로서 이번 소식은 온라인 커뮤니티를 중심으로 빠르게 확산하며 소비자들의 공분을 샀습니다.
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