매체 보도에 따르면 서울교통공사가 2021년부터 올해 9월까지 5년 9개월 동안 접수한 유실물은 82만 106건이다. 2021년 10만 1618건에서 증가세가 이어져 지난해 16만 7738건을 기록했다. 올해는 9월까지 12만 3879건이 접수됐으며, 현재 추세가 이어질 경우 연간 접수 건수는 16만건을 넘을 것으로 전망됐다.
종류별로는 지갑이 19만 1223건으로 가장 많았다. 의류 12만 5174건, 휴대전화 11만 4834건, 가방 10만 9240건이 뒤를 이었다. 현금은 5만 2859건이 접수됐고, 금액 합계는 29억 8260만원이었다.
유실물을 주인에게 직접 돌려준 비율은 2021년 65.6%에서 2022년 63%, 2023년 60%, 2024년 56.9%, 지난해 51.5%로 낮아졌다. 올해 9월 기준 본인 인도율은 49.1%다. 공사는 유실물을 7일간 보관한 뒤 찾아가지 않은 물품을 경찰에 인계한다.
유실물 관리와 관련한 직원 비위 조치는 해당 기간 18건이었다. 대부분 견책·감봉 등 사내 징계였고, 지난해에는 열차에서 발견한 지갑을 횡령한 직원이 벌금형을 받았다. 분실물은 열차 번호와 하차 시각 등을 확인해 역무원에게 알리거나 서울교통공사 홈페이지 유실물 찾기 메뉴, 경찰민원24에서 조회할 수 있다.
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