카카오가 아이돌 그룹 ‘리센느(RESCENE)’를 캠페인 모델로 발탁하고, AI 기술을 접목한 일상 속 대화 경험을 알리는 캠페인을 9월 2일 시작했다.
이번 활동은 이용자 의견을 적극적으로 수용해 서비스를 개선하는 ‘유저퍼스트’ 정책의 연장선이다. 카카오는 영상 콘텐츠를 통해 카카오톡 내 AI 서비스인 ‘카나나’가 통화 내용을 요약하거나 ‘카나나 인 카카오톡’을 통해 약속 일정을 관리하는 등 실생활 편의 기능을 선보인다.
캠페인 모델 선정 배경
카카오는 리센느가 가진 밝고 친근한 이미지와 팬들과 활발히 소통해 온 행보가 카카오톡이 추구하는 연결의 가치와 부합한다고 설명했다. 리센느는 이번 캠페인의 오프닝 영상과 후속 에피소드에 출연해 이용자들에게 친숙하게 다가갈 예정이다.
향후 일정 및 채널
‘대화를 하자’라는 주제로 제작된 캠페인 영상은 9월 한 달간 유튜브와 인스타그램 등 공식 SNS 채널 및 카카오톡 내 배너를 통해 순차적으로 공개된다. 카카오는 지난 8월 개설한 ‘카카오는 지금’ 페이지를 통해 이용자 의견을 반영한 기능 업데이트를 하반기 중 지속적으로 안내할 계획이다.
카카오 관계자는 이용자에게 더욱 풍부한 대화 경험을 제공하기 위해 끊임없이 변화하고 있으며, 이번 캠페인을 통해 AI가 만드는 새로운 소통 방식을 알리고 이용자 목소리를 반영한 서비스를 꾸준히 선보이겠다고 밝혔다.
출처 : 카카오 보도자료
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