소비자 인텔리전스 기업 닐슨IQ(NIQ)가 시밀러웹(Similarweb)과 손잡고 에이전틱 커머스 측정(Agentic Commerce Measurement) 전략을 고도화한다고 9월 3일 밝혔다.
양사는 AI 에이전트가 제품 검색과 구매 과정의 핵심으로 자리 잡는 환경에 대응하기 위해 새로운 솔루션을 공동 개발 중이다. 이번 협력은 닐슨IQ의 커머스 인텔리전스 전략에 시밀러웹의 디지털 데이터를 결합해, 브랜드와 소매업체가 AI 기반 탐색 환경에서 제품 노출도와 판매 성과를 파악하도록 돕는 데 목적이 있다.
측정 대상 5대 핵심 영역
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 소비자 의도 | AI 어시스턴트 대상 프롬프트 및 의사결정 영향 분석 |
| 에이전틱 셸프 가시성 | AI 추천 내 제품 노출 위치 및 경쟁사 대비 존재감 파악 |
| 제품 콘텐츠 준비도 | AI의 제품 이해 및 추천 최적화 수준 평가 |
| AI 기반 트래픽 | AI 플랫폼 유도 트래픽 및 후속 방문 비중 측정 |
| AI 기반 전환 | AI 참여가 실제 옴니채널 구매 행동으로 연결되는지 파악 |
AI 에이전트는 구글 유니버설 커머스 프로토콜과 오픈AI 에이전틱 커머스 프로토콜 등 신규 인프라를 통해 상품 발견부터 구매까지의 전체 여정을 통합하고 있다. 닐슨IQ는 제품 인텔리전스와 소비자 행동 데이터를 결합하고, 시밀러웹은 생성형 AI 플랫폼 내부의 디지털 신호를 제공하여 구매 여정 전반의 가시성을 확보할 계획이다.
트로이 트레인건 닐슨IQ 최고 AI·제품책임자는 “AI는 새로운 커머스 채널로 자리 잡고 있으며, 이번 협력을 통해 탐색에서 판매에 이르는 전 과정을 측정 가능한 영역으로 만들 것”이라고 설명했다. 수전 던 시밀러웹 최고매출책임자 역시 “AI 기반 소비자 여정의 기초 디지털 신호를 제공해 상업적 성과를 명확히 하겠다”고 덧붙였다.
해당 솔루션의 초기 버전은 2026년 4분기에 공개될 예정이다. 초기에는 일부 핵심 카테고리와 시장을 중심으로 도입되며, 향후 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 주요 AI 탐색 플랫폼 전반으로 기능을 확대해 나갈 방침이다.
출처 : NIQ Global Intelligence plc 보도자료(뉴스와이어)
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