중국 후베이성 출신의 장샤오차오(32) 씨가 광둥성 선전시에서 운영하는 등 긁기 전문 브랜드 ‘수마’(Suma)가 현지 직장인들 사이에서 큰 인기를 끌고 있다. 지난 5월 1호점을 개점한 이후 손님이 몰리면서 한 달 만에 2호점까지 확장했으며, 현재 두 매장의 월 총매출은 10만 위안(약 2000만원)을 넘어섰다.
이 서비스는 고객이 엎드린 상태에서 직원이 특수 제작한 도구를 이용해 온몸을 일정한 압력으로 긁어주는 방식이다. 이용료는 1시간 기준 300위안(약 5만 7000원)으로, 장 씨는 단순한 가려움 해소를 넘어 심리적 긴장 완화와 불면증 개선에 집중했다고 설명했다. 고객 구성은 남성이 70%, 여성이 30%를 차지한다.
장 씨는 과거 여러 사업 실패를 겪었으나, SNS 숏폼 영상에서 아이디어를 얻어 창업에 성공했다. 그는 피부 자극을 최소화하면서도 시원함을 극대화할 수 있는 도구를 직접 개발하는 등 독자적인 기술을 구축했다. 향후 전국에 100개의 매장을 열어 등 긁기 서비스를 전문 직종으로 정착시키겠다는 계획이다.
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