공동인증서 갱신이란 유효기간이 다 된 인증서를 다시 만들어 은행이나 정부 사이트를 계속 이용할 수 있게 하는 절차를 가리킨다. 인증서를 처음 만드는 발급과 헷갈리기 쉽지만 절차와 준비물이 조금 다르다. 이 글은 공동인증서가 무엇인지부터 발급·갱신·비밀번호 문제·모바일 이용까지 한 번에 정리한다.
공동인증서는 예전에 공인인증서로 불리던 것과 같은 계열의 전자서명 수단이다. 지금은 은행이나 보안업체가 저마다 내놓은 인증서 여러 종류가 함께 쓰이고 있고, 공동인증서는 그 가운데 여러 기관에서 공통으로 통용되도록 만들어진 인증서를 뜻한다. 그래서 한 곳에서 발급받아도 다른 은행이나 공공 사이트에서 그대로 쓸 수 있는 경우가 많다는 점이 특징으로 꼽힌다.
갱신은 왜, 언제 해야 하나
인증서에는 정해진 유효기간이 있고, 기간이 끝나면 로그인이나 전자서명 자체가 막힌다. 만료가 임박하면 은행 사이트나 앱에서 알림이 뜨는 경우가 많지만, 알림을 놓치고 뒤늦게 알게 되는 사람도 적지 않다. 그래서 중요한 거래를 앞두고 있다면 미리 유효기간을 확인해 두는 습관이 필요하다.
유효기간이 얼마나 남았는지는 인증서를 발급받은 은행이나 인증기관 사이트, 또는 관련 앱의 인증서 관리 메뉴에서 확인할 수 있다. 구체적인 유효기간이나 갱신 가능 시점의 기준은 발급기관과 인증서 종류에 따라 다르게 정해지므로, 정확한 값은 해당 기관의 공식 안내를 확인하는 쪽이 안전하다.
발급과 갱신 절차의 차이
처음 인증서를 만드는 발급은 본인 확인 절차를 새로 거쳐야 하는 경우가 많다. 반면 갱신은 기존에 쓰던 인증서가 아직 살아 있는 상태에서 유효기간만 늘리는 절차이기 때문에, 대체로 기존 인증서로 로그인한 뒤 몇 단계만 거치면 끝나는 경우가 많다. 다만 유효기간이 이미 완전히 끝난 뒤라면 갱신이 아니라 재발급 절차를 새로 밟아야 하는 경우도 있다.
발급이든 갱신이든 은행 앱이나 인증기관 홈페이지, 또는 정부 통합 사이트를 통해 진행할 수 있다. 어느 경로로 들어가든 결과적으로 만들어지는 인증서 자체는 크게 다르지 않지만, 화면 구성이나 요구하는 확인 절차는 기관마다 차이가 있다. 그래서 평소 자주 쓰던 은행이나 사이트에서 진행하는 편이 헤매지 않는 방법으로 꼽힌다.
비밀번호를 잊었을 때, 복사와 이동은 어떻게
인증서 비밀번호를 잊어버렸다면 기존 인증서로는 로그인할 방법이 없기 때문에, 대부분 본인 확인을 다시 거쳐 인증서를 재발급받는 방식으로 해결한다. 비밀번호만 따로 찾아주는 기능은 제공되지 않는 경우가 일반적이므로, 비밀번호를 잊었다면 갱신이 아니라 재발급 절차를 알아보는 편이 빠르다.
인증서를 다른 기기로 옮기고 싶을 때는 복사나 이동 기능을 이용한다. 컴퓨터에서는 인증서 파일을 USB 같은 저장장치로 내보낸 뒤 다른 기기에서 불러오는 방식이 흔하고, 은행 앱이나 인증서 관리 앱에서 제공하는 이동 기능을 쓰면 기기 사이에서 곧바로 옮길 수도 있다. 다만 인증서를 옮기거나 복사할 때는 비밀번호와 저장 위치를 함께 정확히 챙겨야 하며, 낯선 경로로 인증서를 내보내거나 주고받는 일은 피하는 것이 안전하다.
모바일에서 발급받기, 저장 위치, 내보내기
모바일에서도 은행 앱이나 인증서 전용 앱을 통해 발급과 갱신을 모두 처리할 수 있다. 본인 명의 휴대전화와 신분 확인 수단만 있으면 창구를 찾아가지 않고도 끝낼 수 있는 경우가 많아, 컴퓨터보다 모바일을 더 편하게 여기는 사람도 늘고 있다.
인증서 저장 위치는 기기 안이나 클라우드 방식 저장소 가운데 하나를 고르게 되는 경우가 일반적이다. 컴퓨터에서 발급받은 인증서는 보통 특정 폴더에 파일 형태로 저장되고, 이를 다른 기기에서 쓰려면 내보내기 기능으로 파일을 옮겨야 한다. 정확한 저장 경로나 파일명은 이용하는 프로그램과 운영체제에 따라 달라지므로, 확실하지 않다면 해당 프로그램의 인증서 관리 메뉴에서 위치를 직접 확인하는 편이 낫다.
| 구분 | 필요한 절차 |
|---|---|
| 유효기간이 남은 인증서 갱신 | 기존 인증서로 로그인 후 갱신 메뉴 진행 |
| 유효기간이 끝난 인증서 | 본인 확인을 거쳐 재발급 |
| 비밀번호를 잊은 경우 | 본인 확인 후 재발급 |
| 다른 기기로 옮기기 | 내보내기 후 복사 또는 이동 기능 이용 |
인증서를 둘러싼 오해 가운데 하나는 갱신하면 비밀번호도 자동으로 바뀐다고 여기는 것이다. 실제로는 갱신해도 비밀번호는 그대로 이어지는 경우가 많고, 비밀번호를 바꾸고 싶다면 별도의 변경 절차를 거쳐야 한다. 또 하나는 한 번 발급받으면 모든 사이트에서 영구히 쓸 수 있다는 생각인데, 공동인증서 역시 유효기간이 있는 만큼 주기적인 확인이 필요하다.
결국 공동인증서를 다루는 순서는 유효기간 확인, 발급인지 갱신인지 구분, 필요하다면 저장 위치와 백업까지 챙기는 흐름으로 정리된다. 구체적인 화면 구성이나 처리 시간, 준비 서류는 이용하는 은행이나 인증기관마다 다를 수 있으므로, 실제로 진행하기 전에는 해당 기관의 공식 홈페이지나 앱 안내를 먼저 확인하는 것이 가장 정확하다.
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