19일 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 커뮤니티에서 한 음식점 사장의 배달앱 댓글이 빠르게 퍼졌다.
고객이 음식 맛과 양에 아쉬움을 적자, 사장은 비아냥과 막말이 섞인 답글을 남겼다.
한 리뷰에는 “병원에서 치료받으시길 추천한다”는 취지의 표현이 달렸고, 다른 리뷰에는 “벌레 컷”과 “X거지” 같은 말이 이어졌다.
고객들은 음식 양이 줄었고 맛도 싱거웠다고 적었고, 음료 3000원과 공깃밥 2000원 가격도 언급했다.
이후 해당 게시물은 커뮤니티를 중심으로 확산됐고, 누리꾼들 사이에서는 프랜차이즈 운영 방식과 본사 대응을 둘러싼 비판이 이어졌다.
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