erp 뜻은 기업의 생산·재고·구매·판매·회계·인사 같은 업무 자료를 하나의 시스템에 모아 함께 관리하는 전사적 자원 관리 체계를 가리킨다. 영어 Enterprise Resource Planning의 머리글자를 따서 erp라 부르며, 흔히 erp란 무엇이냐는 물음은 이 낱말의 정의와 쓰임을 묻는 것이다. 이 기사는 erp 시스템과 erp 프로그램이 어떤 구조인지, erp 자격증과 erp정보관리사는 무엇인지, 도입 전에 무엇을 따져야 하는지를 차례로 설명한다.
회사가 커지면 부서마다 따로 표계산 파일이나 별개 프로그램으로 자료를 관리하기 쉽다. 영업팀의 주문 내역과 창고의 재고, 경리의 장부가 서로 맞지 않으면 같은 숫자를 여러 번 입력하고 대조하는 일이 생긴다. erp는 이런 중복과 불일치를 줄이려고 만들어졌다. 한 곳에 입력한 자료가 다른 업무 화면에 이어져 반영된다는 점이 핵심 취지다.
erp 시스템은 어떤 구조로 이루어져 있나
erp 시스템은 보통 기능별 모듈이 하나의 공통 데이터베이스를 함께 쓰는 구조다. 회계 모듈, 구매 모듈, 재고 모듈, 판매 모듈, 생산 모듈, 인사·급여 모듈 등이 대표적인 갈래다. 예를 들어 물품을 판매하면 판매 기록이 재고 수량을 줄이고, 동시에 매출 전표가 회계 쪽에 만들어지는 식이다. 모듈 구성은 제품마다 다르므로 어떤 업무까지 포함하는지는 따로 확인해야 한다.
제공 방식은 크게 두 갈래로 나뉜다. 회사 안에 서버를 두고 설치해 쓰는 방식이 있고, 인터넷으로 접속해 이용료를 내고 쓰는 클라우드 방식이 있다. 이른바 erp 로그인이라는 검색은 대개 후자처럼 웹 화면으로 들어가는 경우와 관련이 깊다. 로그인 주소와 계정은 이용하는 회사나 제공 업체가 안내하는 공식 경로로 확인해야 하며, 검색 결과의 낯선 주소에 계정 정보를 입력하는 것은 피하는 것이 안전하다.
erp 프로그램을 고를 때 갈리는 기준
같은 erp 프로그램이라 해도 규모와 업종에 따라 성격이 크게 다르다. 대기업용은 업무 범위가 넓고 맞춤 개발이 많은 대신 구축 기간과 비용 부담이 크다. 소규모 사업장용은 재고·판매·회계 같은 기본 기능을 표준화해 비교적 가볍게 쓰도록 만든 경우가 많다. erp 이카운트처럼 특정 서비스 이름이 함께 검색되는 일이 잦지만, 이 기사는 제품을 비교하거나 순위를 매기지 않으며 어떤 제품이든 아래 기준으로 스스로 따져 보면 된다.
예산을 가늠하려면 한 가지 금액만 볼 것이 아니라 비용이 어디서 나오는지부터 나눠 봐야 한다. 이용료나 라이선스 비용, 처음 설정하고 기존 자료를 옮기는 비용, 사용자 교육 비용, 맞춤 기능을 덧붙이는 비용, 이후 유지·점검 비용이 각각 다르게 붙는다. 실제 금액은 제공 업체의 견적과 계약 조건에 따라 달라지므로 여러 곳에서 같은 조건으로 견적을 받아 항목별로 견줘야 한다. 사용자 수와 선택한 모듈 수가 비용을 좌우하는 경우가 많다는 점도 알아 둘 만하다.
erp 자격증과 erp정보관리사, 쓸모는 어느 정도인가
erp정보관리사는 erp 시스템을 이해하고 회계·물류·생산·인사 같은 영역의 업무를 다루는 능력을 평가하는 민간 자격으로 알려져 있다. erp 자격증을 따는 사람은 주로 사무직 취업 준비생이나 회계·물류 부서 직원이다. 시험의 세부 과목, 응시 자격, 일정, 수수료는 주관 기관이 정하고 바뀔 수 있으므로 응시 전에 해당 기관의 공식 안내를 확인해야 한다.
erp 정보관리사 쓸모에 대한 답은 상황마다 다르다. 이미 회계나 물류 실무를 하고 있다면 시스템이 업무에 어떻게 이어지는지 체계적으로 정리하는 데 도움이 될 수 있다. 반면 자격증이 있다는 사실만으로 채용이나 승진이 보장되는 것은 아니며, 회사마다 실제 쓰는 시스템과 요구 역량이 다르다. 흔한 오해 중 하나가 자격증을 따면 특정 erp 프로그램을 곧바로 능숙하게 다룬다고 여기는 것인데, 실제 현장 시스템은 별도로 익혀야 하는 경우가 많다.
다른 오해도 바로잡을 필요가 있다. erp를 들이면 업무가 저절로 효율화된다고 생각하기 쉽지만, 기존 업무 방식과 자료 정리가 엉망이면 시스템만 바꿔도 문제는 그대로 남는다. 또 모든 회사에 대형 시스템이 필요한 것도 아니다. 거래와 품목이 많지 않은 곳에서는 기본 기능만으로 충분한 경우가 있고, 반대로 여러 사업장이 얽힌 곳에서는 표준 기능만으로 모자랄 수 있다.
도입 전에 확인하는 순서
판단은 순서를 정해 하면 덜 흔들린다. 먼저 지금 어떤 업무에서 중복 입력이나 숫자 불일치가 생기는지 적어 보고, 그다음 꼭 필요한 기능과 있으면 좋은 기능을 구분한다. 이어 사용자 수와 접속 방식, 기존 자료 이전 가능 여부, 세금계산서 발행 같은 외부 연계 여부를 점검한다. 마지막으로 견적을 항목별로 받아 계약 기간, 해지 조건, 자료를 내려받을 수 있는지를 살핀다.
| 확인 단계 | 살펴볼 내용 |
|---|---|
| 업무 문제 정리 | 중복 입력, 숫자 불일치, 수작업 대조가 생기는 업무 |
| 필요 기능 구분 | 회계·재고·판매·생산·인사 중 꼭 필요한 모듈 |
| 제공 방식 | 설치형인지 클라우드형인지, 접속 환경과 보안 |
| 비용 구조 | 이용료, 초기 설정, 자료 이전, 교육, 유지 비용 |
| 계약 조건 | 계약 기간, 해지 절차, 자료 반출 가능 여부 |
독자가 다음에 할 일은 어렵지 않다. 우리 회사에서 가장 시간을 잡아먹는 업무 두세 가지를 먼저 적고, 그 업무를 다루는 모듈이 있는지 여러 제공 업체의 공식 안내 자료에서 확인하면 된다. 비용은 같은 조건으로 견적을 요청해 항목별로 견주고, 자격증에 관심이 있다면 주관 기관의 공식 누리집에서 응시 요건과 시험 범위를 확인하면 된다.
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