더블유게임즈의 자회사 더블다운인터액티브가 서비스하는 소셜카지노 게임 ‘더블다운카지노’의 공식 페이스북 팔로워가 699만 명을 넘어섰다. 2010년 출시 이후 16년째 서비스를 이어오고 있는 이 게임은 단순한 정보 전달을 넘어 유저 참여형 콘텐츠를 통해 커뮤니티 기능을 강화해왔다.
최근에는 브랜드 마스코트인 ‘치피’를 내세워 유저와의 접점을 넓히고 있다. 칩 더미를 의인화한 캐릭터를 활용해 게임 소식과 이용 안내를 전달하며 브랜드 정체성을 공고히 하는 전략이다. 소셜카지노 장르 특성상 신작 출시보다 기존 유저를 유지하는 운영 역량이 핵심 경쟁력임을 고려할 때, 이러한 커뮤니티 중심의 소통 방식은 게임의 수명을 연장하는 데 주효한 역할을 한 것으로 평가된다.
더블유게임즈 관계자는 “700만 명에 가까운 팔로워 규모는 16년간 유저와 꾸준히 소통해온 결과”라며 “앞으로도 다양한 시도를 통해 게임 안팎에서 일관된 브랜드 경험을 제공하며 장기 성장 기반을 다져 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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▶ 더본코리아, 온라인 커뮤니티 비방 게시글 작성자 고소
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