정수기는 매일 쓰는 생활가전인 만큼 눈에 보이는 부분뿐 아니라 내부까지 꾸준히 관리해야 한다. SK매직은 정수기 위생을 위해 설치 환경, 필터 교체, 코크 관리 등 일상에서 챙겨야 할 항목을 소개했다.
회사는 습도가 높은 곳을 피하고 제품 주변에 충분한 공간을 두는 등 설치 단계부터 관리가 필요하다고 설명했다. 필터는 제품별 권장 주기를 지켜 교체해야 하며, 물이 나오는 코크와 얼음 토출구, 물받이도 오염을 막기 위해 주기적으로 세척해야 한다고 밝혔다.
자가관리형 제품이 늘고 있지만, 보이지 않는 내부까지 소비자가 직접 점검하기는 쉽지 않다. 이 때문에 필터 교체와 유로 세척, 주요 부품 점검을 포함한 전문가의 정기 방문 관리가 병행돼야 한다는 점이 부각된다. 위생 기능 경쟁이 치열해질수록 실제 사용 단계의 관리 체계가 제품 선택의 기준으로 더 중요해질 것으로 보인다.
SK매직은 얼음 정수기 기준으로 2·4·6개월 주기의 관리 서비스를 운영하고 있으며, 연 1회 아이스룸 주요 부품 교체도 진행한다고 밝혔다. 회사 관계자는 “깨끗한 물을 제공하는 정수기는 매일 사용하는 생활가전인 만큼 일상적인 위생 관리와 함께 전문가의 정기적인 방문 관리가 반드시 필요하다”며 “앞으로도 앞선 위생 기술과 체계적인 관리 서비스를 통해 고객이 믿고 안심하고 사용할 수 있는 제품을 선보이겠다”고 말했다.
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