실시간 AI 인프라 기업 딥그램(Deepgram)이 아시아태평양(APAC) 본부를 싱가포르에 설립한다고 발표했다.
딥그램은 스리람 베드(Sriram Ved)를 APAC 부사장 겸 총괄 매니저로 임명했다. 그는 전 세일즈포스 임원으로, 회사의 지역 전략과 고객·파트너·시장 진출 확대를 총괄한다.
이번 결정은 EDB와 엔터프라이즈 싱가포르의 투자 플랫폼인 SG 그로스 캐피탈 산하 EDBI의 전략적 투자에 따른 것이다. 이 투자는 딥그램의 1억3000만달러 규모 시리즈 C 펀딩 연장 라운드의 일부로 이뤄졌다. EDBI는 딥그램이 싱가포르에 거점을 마련하고 APAC 전역에서 상업적 관계와 지역 운영을 구축하는 과정도 지원한다.
APAC 성장세와 시장 현황
딥그램은 APAC 전역에서 API 요청이 전년 동기 대비 96% 증가했다고 밝혔다. 현재 호주, 중국, 홍콩, 인도, 인도네시아, 일본, 싱가포르, 한국, 태국, 베트남 등 20개 이상의 시장에서 고객에게 서비스를 제공하고 있다. APAC 기업들은 컨택 센터, 금융 서비스, 의료, 통신, 상업 분야의 대규모 고객 대면 운영에 음성 AI를 도입하는 중이며, 다양한 언어와 억양, 소음 환경에서도 지연 시간·비용·개인정보 보호 요건을 충족하는 인프라를 필요로 하고 있다.
세 가지 핵심 투자 분야
딥그램은 지역 리더십, 고객 지원, 파트너십, 상업 운영을 확대해 APAC 고객과의 접점을 넓힐 계획이다. 또한 영어, 중국어 표준어, 말레이어, 타밀어 등 싱가포르 4개 공용어를 비롯해 다국어 상호작용과 코드 스위칭, 전문 용어 등 아시아 언어·억양·발화 패턴에 대한 전문성을 강화한다. 현재 딥그램의 음성-텍스트 포트폴리오는 일본어, 힌디어, 태국어, 광둥어와 여러 인도 언어 및 지역 변종을 지원하고 있다. 이와 함께 클라우드, 가상 사설 클라우드, 자체 호스팅, 온프레미스 등 다양한 배포 방식을 통해 APAC 전역의 저지연 추론 인프라 구축도 추진한다.
딥그램의 CEO 겸 공동 창업자 스콧 스티븐슨은 "APAC은 현재 음성 AI에게 가장 유망한 시장 중 하나"라며 "기업들은 AI 실험 단계에서 프로덕션 단계로 빠르게 전환하고 있고, 싱가포르는 그 미래를 구축하는 고객 및 파트너와 더 가까워질 수 있게 해준다"고 말했다.
APAC 부사장 겸 총괄 매니저 스리람 베드는 "음성 AI는 이미 APAC 전역의 컨택 센터, 금융 서비스, 의료, 통신 등 프로덕션 환경에서 가동 중"이라며 "새로운 세대의 AI 기업들이 이 지역을 위해 구축 중이고, 제품의 기반 음성 인프라로 딥그램을 찾고 있다"고 말했다.
EDBI의 수석 파트너 양 치아 리는 "딥그램이 여기에 APAC 본부를 설립하기로 한 결정은 싱가포르를 기반으로 장기적인 발전을 구축하겠다는 의지를 반영한다"며 "EDBI는 딥그램과 같은 기업들이 이곳에서 의미 있는 역량을 구축하고 확장할 수 있도록 협력할 것"이라고 말했다.
딥그램은 전 세계적으로 20만 명 이상의 개발자와 1400개 조직을 지원하고 있으며, 해당 플랫폼은 5만 년 이상의 오디오를 처리하고 1조 개 이상의 단어를 전사한 것으로 나타났다. 딥그램은 이 지역에 대한 장기적인 투자의 일환으로 싱가포르 사무소 개설 계획도 추진 중이다.
출처 : Deepgram 보도자료(뉴스와이어)
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