에곤 젠더(Egon Zehnder)가 전 세계 최고경영자 843명을 대상으로 한 제3차 연례 조사에서 인공지능이 가장 시급한 과제로 떠올랐습니다.
조사에 따르면 CEO의 48%가 AI 도입과 그 영향을 매우 중요한 과제로 봤습니다.
이는 2025년 37%보다 높아진 수치입니다.
지정학적 불안정은 44%, 경제 불확실성은 40%로 뒤를 이었습니다.
향후 12개월 동안 지정학적 혼란이 더 커질 것이라고 본 응답자도 62%에 달했습니다.
CEO들이 조직에서 가장 중요하게 바꾸고 있는 항목으로는 AI 투자 50%, 혁신 48%, 비용 구조 개선 41%가 꼽혔습니다.
업스킬링과 인재 개발을 최우선 과제로 선택한 비율은 29%였습니다.
프란체스코 부퀴키오(Francesco Buquicchio) 에곤 젠더 글로벌 CEO는 AI에 대한 투자는 조직의 운영 방식을 바꾸는 속도보다 빠를 수 있다고 말했습니다.
그는 기술이 어디에서 효과를 낼지, 누가 그 기술을 활용할 역량을 갖췄는지, 장기적으로 무엇에 계속 투자해야 하는지를 분명히 해야 한다고 설명했습니다.
외부 관계의 중요성도 커졌습니다.
가장 중요한 외부 관계로는 사업 제휴가 87%로 가장 많았고, 비공식 CEO 네트워크가 47%, 민관협력이 32%였습니다.
사업 제휴를 꼽은 응답자 가운데 45%는 이 관계가 지난 1년 사이 더 중요해졌다고 답했습니다.
CEO들이 가장 크게 느끼는 전략적 과제는 단기 실적과 장기 투자의 균형이었습니다.
이 항목을 가장 큰 도전으로 꼽은 비율은 34%였습니다.
성장과 비용 효율의 균형은 26%였습니다.
리더십에 요구되는 개인적 부담도 커지고 있습니다.
응답자의 82%는 오늘날의 불확실성을 헤쳐 나가려면 이전에는 상상하지 못한 수준의 인내가 필요하다고 답했습니다.
이들은 장기적인 혼란 속에서도 명확성, 에너지, 방향성을 유지해야 한다고 봤습니다.
라르스-헨드릭 뢰러(Lars-Hendrik Röller) 베를린 글로벌 다이얼로그 창립자 겸 진행자는 전략적 제휴에서도 열린 태도와 자기 관점에 대한 지속적인 점검이 필요하다고 말했습니다.
그는 지정학적 과제가 여전히 많은 CEO의 전략 우선순위라며, 민간과 정부의 협력을 더 강화해야 한다고 강조했습니다.
앞으로의 성공 조건으로는 85%가 회복력, 호기심, 자기 인식 같은 개인 역량과 판단력, 실행력, 전략적 전문성을 함께 강화해야 한다고 봤습니다.
이 두 요소가 완전히 통합돼야 한다고 답한 비율은 47%였습니다.
게르만 에레라(German Herrera) 에곤 젠더 회장은 세계가 변하고 있다는 사실을 아는 것보다, 실제로 이해관계가 걸린 상황에서 결정을 내리는 일이 더 어렵다고 말했습니다.
그는 오늘의 중요한 것을 지키면서도 다가올 변화에 대비해야 하며, 예측할 수 있다고 가장해서는 안 된다고 밝혔습니다.
이번 조사는 해마다 복잡해지는 글로벌 환경 속에서 CEO들이 어떻게 대응하고 있는지, 그리고 미래를 어떻게 준비하는지를 다뤘습니다.
결과는 비즈니스, 정책, 학계 리더들이 모이는 베를린 글로벌 다이얼로그에서 발표됐습니다.
출처 : Egon Zehnder 보도자료(뉴스와이어)
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