LG CNS가 프리미엄 주상복합단지에 사족보행 경비로봇을 들여놓으며 피지컬 AI 기술의 실제 적용 사례를 만들고 있다. 회사는 19일 서울 마곡 LG사이언스파크 본사에서 주거시설 관리 전문기업 타워피엠씨와 ‘보안 로봇 솔루션 서비스 구축’을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
타워피엠씨는 2002년 타워팰리스 관리를 시작으로 한남 더힐, 아크로 서울 포레스트, 래미안 원베일리 등 국내 주요 프리미엄 주거단지를 관리해 온 아파트 종합관리 기업이다. 양사는 앞으로 두 달가량 서울 강남 타워팰리스 단지에서 경비로봇 도입을 위한 기술 검증을 진행한 뒤, 올 4분기 안에 실제 운영에 들어갈 계획이다.
LG CNS는 로봇이 단지 내 공용 공간과 지하주차장 등을 자율 순찰할 수 있도록 주행 동선과 낙상·화재 등 이상 상황 관련 현장 데이터를 학습시킨다는 방침이다. 로봇이 수상한 사람을 발견하거나 전기차 충전시설의 발열 등 이상 징후를 감지하면 관리실로 알람을 보내고, 관리자는 로봇에 탑재된 양방향 음성 통신 기능으로 현장 상황을 직접 확인해 후속 조치를 결정할 수 있다.
로봇의 데이터 학습과 운영에는 LG CNS의 로보틱스 전환(RX) 플랫폼 ‘피지컬웍스’가 활용된다. 학습 플랫폼 ‘피지컬웍스 포지’로 현장 데이터를 학습시키고, 통합 관제 플랫폼 ‘피지컬웍스 바통’으로 로봇의 업무 수행을 관리하는 구조다. 지난 5월 국내 최초로 공개된 이 플랫폼을 통해 통상 수개월 걸리던 로봇의 현장 투입 기간이 1~2개월로 줄어들었다는 게 회사 측 설명이다.
사족보행 경비로봇의 도입은 정해진 시간에만 순찰하던 기존 경비 체계의 공백을 메워 단지 관리의 밀도를 높이는 시도로 풀이된다. 다만 로봇이 실제 주거 환경에서 안정적으로 작동하는지, 입주민들이 이를 자연스럽게 받아들일지는 향후 기술 검증과 실제 운영 과정에서 확인돼야 할 대목이다.
LG CNS는 앞으로 로봇의 기능과 성능을 지속적으로 고도화하는 한편, 경비로봇이 쓰레기를 발견하면 청소로봇에 작업을 요청하는 식으로 서로 다른 종류의 로봇이 협업하는 체계도 구축해 나갈 계획이라고 전했다.
타워피엠씨 강민수 대표이사는 “프리미엄 주거시설에서는 입주민의 안전과 서비스 품질이 무엇보다 중요하다”며 “LG CNS와 함께 AI 기반 경비로봇을 도입해 보다 안전하고 차별화된 주거 서비스를 제공하고, 앞으로도 첨단 기술을 활용한 시설 관리 혁신을 지속해 나가겠다”고 말했다.
LG CNS 스마트물류센터/로봇사업담당 명창국 상무는 “이번 협력은 피지컬 AI 기술이 실제 주거 환경에서 고객 가치를 창출하는 의미 있는 사례”라며 “피지컬웍스를 기반으로 다양한 로봇이 실제 업무를 수행하고 서로 협업하는 AI 로봇 서비스를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
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